Tin giả do con người tạo ra. Với các nền tảng xuyên biên giới có thể kết nối hàng tỉ người trên toàn thế giới, có tin giả thì ngay lập tức sẽ có hàng ngàn lượt chia sẻ, với hàng triệu lượt xem, bình luận, rỉ tai, phao tin, sẽ làm cho tin giả tăng theo cấp số nhân.

Uy tín, danh dự của một con người bị bôi xấu, bị bào mòn mà không có cơ hội để giải thích, thanh minh. Tin giả làm xói mòn niềm tin xã hội, tạo ra những nghi ngờ có thể làm rạn nứt một tổ chức, gây hoang mang trong xã hội, thiệt hại không thể đo đếm được.

Trang thông tin điện tử tổng hợp có địa chỉ www.tingia.gov.vn, với chức năng là cổng thông tin tiếp nhận trực tuyến các phản ánh về tin giả của cơ quan, tổ chức, cá nhân, đồng thời là cổng thông tin chính thức công bố tin giả bằng hình thức dán nhãn tin giả, tin sai sự thật, công bố tin xác thực. Mọi cá nhân, tổ chức cũng có thể phản ánh về tin giả, qua đầu số 18008108. Tổng đài của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quốc phòng Viettel sẽ tự động trả lời và có điện thoại viên trực để hướng dẫn người dân cách gửi thông tin.

Ông Lưu Đình Phúc, Cục trưởng Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử phát biểu tại buổi ra mắt Trung tâm Xử lý Tin giả Việt Nam

Trung tâm Xử lý tin giả Việt Nam (VAFC) thuộc Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử có nhiệm vụ tiếp nhận, phát hiện, thẩm định, gắn nhãn tin giả, công bố thông tin xác thực, tin giả, tin sai sự thật trên trang www.tingia.gov.vn; chủ động phát hiện các xu hướng thông tin có lượng người chia sẻ, tương tác lớn để đánh giá, thẩm định, dán nhãn tin giả (nếu có) để cảnh báo người dân không chia sẻ; hướng dẫn cách nhận biết, phòng, tránh đối phó với tin giả. Trang www.tingia.gov.vn có bốn chuyên mục chính là: Tiếp nhận tin phản ánh; Công bố tin giả; Thống kê tin giả; Tin tức.

Quy trình tiếp nhận và xử lý tin giả được thực hiện theo các bước:

- Quy trình tiếp nhận: Thứ Nhất, tiếp nhận thông tin qua cổng thông tin, đầu số, e-mail và tới đây triển khai ứng dụng (App) trên nền tảng Internet để tích hợp với website. Thứ Hai, Trung tâm chủ động đánh giá thông tin có xu hướng lan tỏa lớn, thẩm định, công bố để cảnh báo.

- Quy trình thẩm định: Tin đã có kết luận của cơ quan chức năng thì công bố, đóng dấu tin xác thực, đăng thông tin vắn tắt nội dung. Tin do cá nhân, tổ chức phản ánh, yêu cầu cung cấp căn cứ gửi cơ quan chức năng để xác thực.

- Quy trình công bố: Tin giả được đóng dấu tin giả, đăng vắn tắt nội dung trên trang tingia.gov.vn, trên trang Fanpage của Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử. Tin sai sự thật, sai một phần thì đóng dấu tin sai sự thật. Tin xác thực là tin đúng sự thật, đã được thẩm định, được cơ quan chức năng kết luận thì đóng dấu xác thực.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam và Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng tặng hoa chúc mừng ra mắt Trung tâm Xử lý Tin giả Việt Nam

Sau thời gian ra mắt, VAFC đã đón nhận sự quan tâm của dư luận xã hội. Nhiều cá nhân, tổ chức đã gửi phản ánh về Trung tâm. VAFC đang phân loại, thẩm định, những tin có căn cứ là tin giả, tin sai sự thật sẽ được gắn nhãn, công bố.

VAFC đang hoàn thiện quy trình xử lý công việc , đảm bảo các điều kiện cần thiết để thực hiện tốt nhất sứ mệnh lan tỏa sự thật. Do vậy, chúng tôi rất cần sự quan tâm, phối hợp chặt chẽ, thống nhất, đồng bộ của các cơ quan chức năng ở Trung ương và địa phương, các cơ quan thông tấn, báo chí để thẩm định thông tin, công bố tin giả, lan tỏa sự thật, góp phần ngăn chặn, đẩy lùi tin xấu độc, xây dựng môi trường mạng trong sạch, bình yên cho mọi người.

VAFC